Die BVIK gGmbH eine überregional tätige gemeinnützige GmbH mit Hauptsitz in Köthen/Anhalt, bei der die Buchstaben zugleich ihr Programm sind.
B steht für Bildung, insbesondere Aus- und Weiterbildung.
V steht für Vermittlung.
I heißt Integration.
K steht für kommunale Dienstleistungen.
Gegründet wurde die BVIK gGmbH im Jahr 2004.
Seit 2016 ist das Hauptaugenmerk der BVIK auf den stationären Kinder- und Jugendbereich gerichtet.
Unser Qualitätsmanagement ist Bestandteil unserer sozialen Dienstleistungen und durchläuft alle Phasen unserer Arbeit. Schon beim Erstkontakt mit dem Auftraggebern, den Teilnehmern und Klienten wenden wir wirksame Methoden an, die stringent bis zum gewünschten Ergebnis fortgeführt werden.
Qualität misst sich an der Erfüllung von verschiedenster Anforderungen, Erwartungen, Wünsche und Bedürfnisse Auftraggebern, den Teilnehmern und Klienten. Auf der anderen Seite misst sich unsere Qualität an der Erfüllung gesetzlicher Vorgaben der verschiedenen Sozialgesetzbücher.
Mitglieder unserer multiprofessionellen Teams setzen sich je nach Bedarf aus unterschiedliche Professionen bzw. Qualifikationsmerkmale zusammen. In unserem Fall sind dies: Erzieher, Sozialarbeiter, Psychologen, Diplomlehrer, Integrationshelfer, Muttersprachler und andere geeignete Personen. Die Koordination aller Mitarbeiter erfolgt über die Geschäftsführung. Qualitätsstandards sichern das Niveau der Zielerfüllung .
Der Umgang mit Hindernissen und Herausforderungen ist ein fester Bestandteil unserer Arbeit. Dabei bezieht sich das aber auch auf die Bedürfnisse unserer Auftraggeber.
Dabei bewähren sich folgende Schritte:
1.Definition des Ziels
2.Daten und Fakten sammeln
3.Formuliere die Fragen
4.Entwickle Ideen und Lösungen
5.Formuliere die Lösung
6.Implementiere die kreative Lösung
Kundenorientierung sorgt dafür, dass Kundenerwartungen erfüllt werden und hat so eine deutlich gesteigerte Kundenzufriedenheit zur Folge. Zufriedene Kunden bleiben uns treu und vertrauen uns. Steigen individuelle Kundenwerte über die Zeit hinweg an, so bedeutet das, in der Gesamtheit betrachtet, einen größeren Erfolg der BVIK.
Dr.Heller ist für Strategie und grundlegende Organisation verantwortlich.
Thomas Heller ist der Leiter des operativen Geschäfts. Er leitet das KuJ Klepzig und Dorotheenhof.
Annette Schermuck leitet den Bereich Verwaltung, Einrichtungen Vogelnest, Lindenhof und Babynest.
Taoufiq Elmourabiti leitet das Sozialkaufhaus und die Einrichtungen in Magdeburg und Oschersleben.
Unsere Kunden sind Städte, Gemeinden, Vereine, Landkreise, Jugendämter, Jobcenter auf der einen Seite und andererseits unsere Teilnehmer und Klienten. Beide Seiten sind uns gleich wichtig und unser Auftrag ist erst erfüllt, wenn wir diese beiden Kundengruppen das Vertrauen wieder geben, welches sie in unsere Firma und unsere Mitarbeiter gesetzt haben.
Bad Frankenhausen
Köthen
Dessau-Roßlau
Großbadegast
Halberstadt
Jessen
Magdeburg
Oschersleben
Sangerhausen
Zörbig
Die BVIK hat immer Platz für Profis!
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Telefon:
03496 40 55 0